Általános információ

ÁR - & MENNYISÉGKEDVEZMÉNYEK

Az áraink bruttó árak forintban és tartalmazzák az aktuális áfát. A következő mennyiségi kedvezményeket kínáljuk: 55.500,– tól -2%; 111.000,– tól -4%; 222.000,– tól -6%. Ha a vásárló szeretné a rendelést több részszámlára felosztani, akkor a kedvezmény az egyes számlák végösszegére érvényes. A „fix ár” elnevezéssel jelzett termékekre nincs további kedvezmény. A könyvek az árkötöttséget szabályozó törvény hatálya alá tartoznak. Ezekre nem szabad kedvezményt adni, az árak fix árak. Ezen katalógus árai és adatai a megjelenéstől kezdve érvényesek és érvényüket vesztik egy újabb kiadvány megjelenésével vagy az érvényességük visszavonásával. A tévedések és a nyomtatási hibák jogát fenntartjuk. A kiállított árajánlatok érvényessége megegyezik a katalógus érvényességi idejével. A katalógusárak jelentős árfolyamingadozás esetén az ingadozás mértékével hozzáigazításra kerülnek.

SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG ÉS MINIMÁLIS RENDELÉSI ÉRTÉK

Iskolák, óvodák, bölcsődék, klinikák, ergoterápiás és rehabilitációs intézmények, szociális és vallási intézmények, szállodák, cégek, valamint közösségi adószámmal rendelkező vállalkozók számára az alábbi szállítási költségek érvényesek:
27.750 Ft – feletti áruérték esetén: ingyenes kiszállítás!
27.750 Ft – áruértékig: 1.445,– szállítási hozzájárulás
18.500 Ft – áruértékig: 1.815,– szállítási hozzájárulás
9.250 Ft – áruértékig 2.185,– szállítási hozzájárulás
Magánszemélyek és közösségi adószámmal nem rendelkező mikrovállalkozások számára a szállítási költség 2.185 Ft.

A szolgáltatás nem tartalmazza az épületen belüli szállítást, valamint a termék felállítását és üzembe helyezését. Nincs minimális rendelési érték. Raktárunk Auszrtiában található.

MEGRENDELÉS ÉS MEGBÍZÁS LEBONYOLÍTÁS

Csomagja általában 1 – 2 munkanapon belül elhagyja raktárunkat. A „Sürgős” megjelöléssel a déli 12 óráig beérkező megrendeléseket rendszerint még aznap fel tudjuk adni. Csomagszállító partnerünk a kézbesítést 2 – 3 munkanapon belül garantálja. Amennyiben faxon vagy e-mailben leadott rendelését ismételten el kell küldenie, kérjük, jelölje azt „2. küldés” megjegyzéssel. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy rendelését kétszer rögzítjük. Az utólagos rendeléseket szívesen hozzáadjuk a már meglévő megrendeléshez, amennyiben annak feldolgozása még nem zárult le.

FIZETÉS

Közintézmények, mint pl. iskolák, óvodák, otthonok utólagos átutalással fizetnek a számla dátumától számítva 14 napos fizetési határidővel, fizetési árkedvezmény levonása nélkül. Az elektronikus átutalásnál szíveskedjék mindig feltüntetni a számla sorszámát és a vevőkódot. Magánszemélyek, vállalatok és más vásárlók esetében bankkártyával, előre utalással vagy utánvéttel történő fizetésre van lehetőség (részletek a weboldalon). Az utánvétes fizetéseknél minden esetben felszámítunk 2.500,– Ft utánvételi költséget a táblázatszerű szállítási költségen felül.

BANKI KAPCSOLAT

Winkler Iskolaszer Kft., 9241 Jánossomorja, Alsó-Lovarda u. 21.,
Oberbank AG Magyarországi Fióktelep
számlaszám: 18400010-03323601-90100011

REKLAMÁCIÓ / VISSZAKÜLDÉS

Szállítási károk
Arra törekszünk, hogy megrendelését gyorsan, gondosan becsomagolva és megbízható csomagszállító partnerrel juttassuk el Önhöz. Kérjük, hogy a küldeményt átvételkor azonnal ellenőrizze. Az esetleges szállítási károkat kérjük, haladéktalanul jelezze felénk.

Szavatosság
Amennyiben hibát követtünk el, vagy Önnek oka van panaszra – például a termék hibás, hiányos vagy nem felel meg a leírásnak –, azt sajnáljuk. Kérjük, hogy ezt egyszerűen és a lehető leghamarabb jelezze nekünk. A törvényes szavatossági rendelkezések keretein belül készséggel találunk Önnel közösen megfelelő megoldást. Ezek a jogok természetesen teljes körűen megilletik Önt. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó alapvetően jogosult a termék kijavítására vagy kicserélésére. Amennyiben ez nem lehetséges, vagy aránytalanul nagy ráfordítással járna, a fogyasztót a jogszabályok szerinti árleszállítás vagy a szerződéstől való elállás joga illeti meg.Az esetleges gyártói garanciákat mindez nem érinti.Amennyiben a termék visszaküldése szükséges, a visszaküldés költségét természetesen átvállaljuk. A gyors ügyintézés érdekében javasoljuk, hogy mellékelje a webáruházban elérhető visszaküldési nyomtatványt. Amennyiben a visszaküldés következtében Ön más szállítási díj- vagy mennyiségi kedvezménykategóriába kerül, ennek megfelelően új számlát állítunk ki.

TÁJÉKOZTATÁS AZ ELÁLLÁSI JOGRÓL
A törvényes elállási jog kizárólag a jogszabályok szerinti fogyasztókat illeti meg. Ön jogosult a szerződéstől tizennégy napon belül, indokolás nélkül elállni. Az elállási határidő attól a naptól számított tizennégy nap, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket birtokba vette. Több terméket tartalmazó, egységes megrendelés esetén a határidő az utolsó termék, részszállítmány vagy darab átvételének napjától kezdődik.Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.Elállási jogának gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban – például levélben vagy e-mailben – tájékoztatnia kell bennünket elállási szándékáról.Ehhez használhatja a weboldalunkon elérhető elállási nyilatkozatmintát, ennek használata azonban nem kötelező.

Az elállási jogi nyilatkozatot a következő címre küldje:

Az elállás következménye
Ha Ön eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül visszatérítjük Önnek az Öntől kapott valamennyi kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is, amelyen elállási nyilatkozata hozzánk beérkezett. Ehhez a visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet Ön az eredeti tranzakció során alkalmazott, kivéve, ha Önnel kifejezetten másként állapodtunk meg. Ebből Önnek semmilyen további költsége nem keletkezik. A visszatérítést mindaddig megtagadhatjuk, amíg az árukat vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem igazolta, hogy az árukat visszaküldte – attól függően, hogy melyik időpont következik be korábban. Ön köteles az árukat haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül visszaküldeni vagy átadni részünkre, amelyen Ön tájékoztatott bennünket a szerződéstől való elállásról. A csomagként nem szállítható árukat természetesen elszállíttatjuk Öntől. A gyors ügyintézés érdekében javasoljuk, hogy mellékelje a weboldalunkon elérhető visszaküldési nyomtatványt. A visszaküldés közvetlen költségeit Ön viseli, amennyiben a kiszállított áru megfelel a megrendelt árunak. Ellenkező esetben a visszaküldés Ön számára díjmentes (lásd: Szavatosság). A csomagként nem szállítható áruk visszaküldésének költségét európai raklaponként körülbelül 90 euróra becsüljük. Ügyfélszolgálatunk készséggel tájékoztatja Önt a leggazdaságosabb szállítási lehetőségről, és szükség esetén megszervezi az elszállítást. Az áruk esetleges értékcsökkenéséért Önnek csak akkor kell felelnie, ha az olyan használatra vezethető vissza, amely meghaladja az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megvizsgálásához szükséges mértéket. Kérdése van? Ügyfélszolgálatunk az elállási joggal, a visszaküldésekkel és minden további kérdéssel kapcsolatban bármikor készséggel áll rendelkezésére tanácsadással és segítséggel. Az elállási tájékoztató vége.

Panasz
Ha panaszra van oka, szívesen dolgozunk Önnel közvetlenül együtt a megoldás érdekében. Kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt és írja le a helyzetet az ertekesites@winkleriskolaszer.hu címre.

TULAJDONJOG-FENNTARTÁS

A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig tulajdonunkban marad.

ADATVÉDELEM

Személyes adatokat csak a megrendelések teljesítéséhez szükséges mértékben és a törvény által megengedett módon dolgozunk fel. Ön bármikor tiltakozhat adatai felhasználása ellen, ha egy információs üzenetet küld nekünk az elérhetőségeinken.Önt általában megilleti a tájékoztatáshoz, helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz, adattovábbításhoz, visszavonáshoz és tiltakozáshoz való jog az általunk tárolt adatai tekintetében. Ha bármilyen kérdése van az adatai feldolgozásával kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphet az adatvédelmi hatósággal vagy velünk az értékesítés@winkleriskolaszer.hu címen. Az adatvédelemmel kapcsolatos további információk az adatvédelmi oldalunkon találhatók.

IPARI JOGVÉDELEM

A formatervezési mintaoltalom és egyéb iparjogvédelmi jogok, különösen a munkacsomagjainkra vonatkozó jogok nem szállnak át a vevőre. A vevő felel e jogok megsértéséért. A Winkler Iskolaszer Kft. a katalógus, valamint az online áruház és az abban található fényképek valamennyi szerzői jogának tulajdonosa. Bármilyen reprodukció vagy egyéb felhasználás, illetve ezek összetevői nem engedélyezettek, és kifejezett írásbeli hozzájárulásunkat igénylik.

IMPRESSZUM

Winkler Iskolaszer Kft., Alsó-Lovarda u. 21., 9241 Jánossomorja, T: +36 565-020,
Mail: ertekesites@winkleriskolaszer.hu. Telephely Jánossomorja, közösségi adószám: HU13349848, Munkajogi /Szakmai fogalmak meghatározások: ipari törvény alapján

KIADÓ, MÉDIATULAJDONOS ÉS TERJESZTŐ

Winkler Schulbedarf GmbH, Rosenthal 2, 3121 Karlstetten, Ausztria. A vállalkozás célja: kézműves, iparművészeti, festészeti, rajz és kézimunka gyártása és csomagküldő kereskedelme. Részvényes (100%) Winkler Beteiligungs GmbH (FN 217023b) Rosenthal 2, 3121 Karlstetten, Ausztria, ügyvezető: Winkler Karl, okleveles mérnök

n

KAPCSOLATI INFORMÁCIÓK - MINDIG RENDELKEZÉSRE ÁLLUNK

Winkler Iskolaszer Kft. Alsó-Lovarda u. 21., 9241 Jánossomorja

Vevőszolgálat
Tel: 06 96 565 020
Fax: 06 96 565 022
WhatsApp: 06 30 718 5150
Mail: ertekesites@winkleriskolaszer.hu

Állapot: 2026. augusztus