Elállás

Tájékoztatás az elállási jogról

Elállási jog

Önnek joga van a termék átvételétől számított 14 napon belül bármely indokolás nélkül elállni a szerződéstől.

Az elállás határideje tizennégy nap, attól a naptól számítva, amelytől Ön vagy egy Ön által megnevezett, átvételre jogosult, fuvarozótól eltérő harmadik személy, az árut (vagy az utolsó árut, részküldeményt vagy darabot vagy több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételt vagy darabot) átvette. Az elállás gyakorlásáról egy egyértelmű nyilatkozatot kell tennie (pl.: postán feladott levélben, telefaxon vagy e-mail-ben) felénk az Ön döntéséről. Az elálláshoz való jog gyakorlásához használja a mellékelt elállási jogi nyilatkozat mintát (a weboldalunkon is elérhető), amely azonban nem előírás. Az elállási jog Önt a fogyasztó és a vállakozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26) Kormányrendelet szabályai szerint illeti meg.

Az elállási jogi nyilatkozatot a következő címre küldje:

Az elállási jog nem vonatkozik többek között:

• - árura, melyek a megrendelő paraméterei alapján lettek elkészítve vagy kifejezetten az ő személyes kérésére lettek leszabva

• - újságra, folyóiratra vagy magazinra kivétel az előfizetési szerződések, ilyen publikációk kiszállítására

Elállási jogát határidőben gyakorolja, ha az elállási jogi nyilatkozatát legkésőbb a 14 napos határidő utolsó napján elküldi.

Az elállás következménye

Ha Ön eláll a szerződéstől, akkor vissza kell fizetnünk minden kifizetést, amely Öntől érkezett, beleértve a szállítási díjat. A visszafizetést haladéktalanul de legkésőbb tizennégy napon belül teljesítjük attól a naptól számítva, amelytől a nyilatkozata a szerződéstől való elállásról beérkezett hozzánk. Ehhez a visszafizetéshez ugyanazt a fizetési módot alkalmazzuk, amelyet Ön az eredeti tranzakciónál alkalmazott, kivéve, ha kifejezetten másban egyeztünk meg Önnel. Egy esetben sem kerül emiatt a visszafizetés miatt díj felszámolásra. Megtagadhatjuk a visszafizetést addig, amíg az áru vissza nem érkezett hozzánk vagy amíg Ön nem igazolta, hogy Ön az árut visszaküldte, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.

Önnek vissza kell küldeni vagy át kell adni az árut haladéktalanul és minden esetben legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amely napon értesített bennünket a szerződéstől való elállásról. A nem csomagküldésköteles árut elhozatjuk Öntől. A visszaküldött áru gyors lebonyolítása érdekében ajánljuk Önnek mellékelni a retúrszelvényünket, amely a weboldalunkon érhető el. A határidő megtartottnak minősül, ha Ön az árut a tizennégy napos határidő lejárta előtt feladja.

Ön közvetlenül viseli a csomagküldésköteles és nem csomagküldésköteles áru visszaküldésének díját. (Amennyiben a leszállított áru a megrendelttel megegyezik. Ellenkező esetben a visszaküldés Önnek díjmentes – lásd jótállás ÁÜF.) A nem csomagküldésköteles áru esetében a költségeket legfeljebb kb. 29.700,- Forintra becsüljük. A vevőszolgálatunk munkatársai szívesen tájékoztatják Önt a korrekt és legolcsóbb csomagküldésről és a nem csomagküldésköteles árut elhozzuk Öntől.

Ön kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

Ha bizonytalan vagy kérdése van, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot. A vevőszolgálatunk munkatársai szívesen állnak az Ön rendelkezésére az elállástól való jog és visszaküldemények, valamint minden más kérdéssel kapcsolatban.

Az elállástól való jog tájékoztatásának vége